কাস্টমার cancellation
- অর্ডার confirm হওয়ার আগে বা processing শুরু হওয়ার আগে cancellation request করা যাবে
- Shipping হয়ে গেলে cancellation না হয়ে return policy প্রযোজ্য হবে
- Custom size/prepared order হলে cancellation গ্রহণ নাও হতে পারে
Customer Care
Cancellation Policy
অর্ডার processing বা shipping শুরু হওয়ার আগে cancellation request করা যাবে। Custom বা advance-confirmed order-এর জন্য আলাদা নিয়ম প্রযোজ্য।
Last updated: 14 July 2026
Nokshi Kuthir cancellation
- Stock unavailable হলে
- Payment verification failed হলে
- Customer information incomplete বা unreachable হলে
- Suspected fraud বা duplicate order হলে
Advance payment refund
যদি eligible cancellation approved হয়, advance payment refund payment channel অনুযায়ী process করা হবে।