অর্ডার বাতিলের নীতি

আপনি বাতিল করতে চাইলে

• অর্ডার কনফার্ম হওয়ার আগে বা তৈরি শুরু হওয়ার আগে বাতিলের অনুরোধ করা যাবে
• পার্সেল পাঠানো হয়ে গেলে বাতিল নয়, রিটার্ন নীতি প্রযোজ্য হবে
• মাপে তৈরি পোশাকের কাপড় কাটা শুরু হয়ে গেলে বাতিল গ্রহণ নাও হতে পারে

নকশী কুঠির যখন অর্ডার বাতিল করতে পারে

• পণ্য স্টকে না থাকলে
• পেমেন্ট যাচাই না হলে
• ক্রেতার তথ্য অসম্পূর্ণ হলে বা ফোনে পাওয়া না গেলে
• প্রতারণার সন্দেহ হলে বা একই অর্ডার দুবার এলে
• আমাদের দিক থেকে বাতিল হলে আপনার টাকা দেওয়ার ১০ দিনের মধ্যে পুরো টাকা ফেরত দেওয়া হবে

অগ্রিম ফেরত

বাতিল অনুমোদিত হলে অগ্রিম যে মাধ্যমে দিয়েছিলেন সেই মাধ্যমে ১০ দিনের মধ্যে ফেরত দেওয়া হবে। কোন ক্ষেত্রে অগ্রিম ফেরত হয় আর কোনটায় হয় না, তা রিটার্ন ও রিফান্ড নীতির "অগ্রিম কখন ফেরত পাবেন" অংশে লেখা আছে।