শর্তাবলী

পণ্যের তথ্য

• ছবি, রঙ ও নকশা স্ক্রিন বা আলোর কারণে সামান্য ভিন্ন দেখাতে পারে
• আমাদের সব জামদানি তাঁতে হাতে বোনা হ্যান্ডলুম। হাতে বোনা বলে একই নকশার দুটো পিসেও বুটির মাপ, রঙের গাঢ়তা বা সুতার টানে সামান্য পার্থক্য থাকতে পারে; এটা হাতে বোনার স্বাভাবিক চিহ্ন, ত্রুটি নয়।
• স্টক থাকা সাপেক্ষে অর্ডার কনফার্ম করা হয়

অর্ডার কনফার্মেশন

• অর্ডার জমা দিলেই চূড়ান্ত কনফার্মেশন নয়
• নকশী কুঠির টিম ফোনে বা সাপোর্টে যাচাইয়ের পর অর্ডার কনফার্ম করে
• অগ্রিম লাগলে পেমেন্ট সফল হওয়া ও অর্ডার যাচাই হওয়া দরকার

দাম

পণ্যের দাম, ডেলিভারি চার্জ, অফার বা স্টক যেকোনো সময় বদলাতে পারে। তবে কনফার্ম হওয়া অর্ডারে যে দামে কনফার্ম হয়েছে সেই দামই থাকবে।

ক্রেতার দায়িত্ব

• সঠিক ফোন নম্বর, সাইজ ও ডেলিভারি ঠিকানা দেওয়া
• ডেলিভারির কল ধরা
• রিটার্ন বা বদলের অনুরোধ নির্ধারিত সময়ের মধ্যে করা